Spedizioni

Riserviamo la massima cura e attenzione ad ogni fase della nostra attività.
Tutti i nostri ordini sono spediti con corriere espresso assicurato.
Anche nella preparazione e nella spedizione degli ordini garantiamo un servizio rapido e sicuro alla nostra clientela.

Spese di spedizione

La spedizione in Italia è sempre gratuita, senza minimo d’ordine.
Per tutti gli altri Paesi al di fuori dell’Italia il costo può variare a seconda della destinazione. La tariffa di spedizione viene aggiunta automaticamente al carrello nella fase di checkout dell’ordine, quando viene inserito il Paese di destinazione.

Tempi di preparazione dell’ordine

Il tempo di preparazione ordine per la spedizione può variare a seconda del prodotto e viene specificato nella scheda di ogni articolo.

Tempi di spedizione

Tutti i nostri ordini sono spediti con corriere espresso assicurato. La consegna avviene tra le 24 e le 72 ore dalla spedizione, a seconda della destinazione.

Traccia il tuo ordine

Appena avremo affidato l’ordine al corriere, ti invieremo una mail di conferma della spedizione all’indirizzo che avrai indicato durante il processo di acquisto. All’interno della mail troverai le indicazioni per seguire il tracciamento del pacco e avere una previsione della consegna al recapito indicato.
Se hai effettuato la registrazione sul sito di Artlinea potrai verificare lo stato dell’ordine all’interno del tuo Account in qualsiasi momento.

In caso di problemi con il tuo ordine

Se al momento della consegna il pacco risultasse danneggiato esternamente, ti preghiamo di accettare la consegna “con riserva” e verificare le condizioni degli articoli al suo interno.

Consegna con Codice di Sicurezza

Per garantire una maggiore sicurezza sulla fase di consegna per gli ordini di importo maggiore ed in tutti i casi su richiesta del cliente può essere attivato in modo gratuito il servizio di codice di sicurezza richiesto dal corriere al momento della consegna e da noi comunicato al cliente dopo l’ordine di acquisto.
Il servizio garantisce la consegna solo ed esclusivamente al possessore del codice di sicurezza (o pin) che sarà comunicato al corriere al momento della ricezione del pacco da parte dell’utente.

Per qualsiasi necessità puoi contattarci dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per mail ad [email protected], al telefono allo 0575 42871 o su Whatsapp al numero +39 351 867 6979. Garantiamo un servizio clienti rapido e puntuale.

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